相机中上千张照片不翼而飞 买家诉小米公司索赔万元

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2018-10-24

2016年9月,曾是小米生态链企业的小蚁发布了旗下首款微单产品,号称是“年轻人的第一台智能微单相机”。

  这款微单选用索尼ExmorIMX269传感器,2016万有效像素,ISO100-25600,摄影分辨率最高5184x3888,支撑4K/30fps、1080p/60fps视频录制,支撑HDR、无损RAW、视频电子防抖、畸变纠正等功能。

价格方面,小蚁微单规范变焦套机2199元,双镜头套机2999元。

  日前,海淀法院受理了一同案子,有男人称小蚁微单相机中的上千张旅游相片居然不知去向。

  原告张先生称,其为了留下与儿子结业游览的珍贵留念,在小米官网购买小米微单相机一台,岂料游览过程中拍照的上千张游览照竟不知去向,使得张先生及家人遭受严重精神损失,故张先生将销售商小米与生产商小蚁诉至法院,要求将小米微单相机作退货处理,赔礼道歉,补偿往复路费、住宿费、景点门票费及精神损失等共计13716元。

  张先生认为,上千张相片假如一张张删去,没有个把小时是不可能的,相片俄然丢失只可能是相机在某个时间出现毛病致使卡主动格式化或执行了全部删去。

此外,相机的无线LAN功能及视频拍照亦存在问题。   因而,张先生以相机存在质量问题在小米官网申请了7天无理由退货,被客服以是否存在误操作推脱,故诉至法院。

  日前,该案正在进一步审理中。